伊莱克斯吸尘器阐明书自相矛盾 公司召回

  顾客方先生购买了伊莱克斯Ergorapido“二合一”吸尘器，运用半年后发现运用时间由本来的16分钟降至10分钟，且吸力缺乏。当他把吸尘器送到售后部分修理时，工作人员告知他，应该在吸尘器的电量耗尽后再充电，否则会削弱电池的功率。可是，在伊莱克斯吸尘器的阐明书上明示:“为确保随时可用，应该在不运用时也使其处于充电状况。”顾客王小姐也很抑郁，在清洁好伊莱克斯吸尘器的辊刷后，依照阐明书里面的辅导拧紧辊刷口盖时，竟把螺丝拧坏了。过后她细心翻阅阐明书，发现简体中文版别中要求顾客“按逆时针方向拧紧口盖”，而繁体中文中却要求“按顺时针方向拧紧口盖”。

  在消保委的交流和主张下，伊莱克斯(我国)电器有限公司昨日向媒体发布声明称，伊莱克斯对此次Ergo－rapido系列中英文阐明书对照翻译的忽略，表明殷切的抱歉。决议即日起全面召回Ergorapido系列吸尘器中文阐明书，一起也将着手预备愈加翔实全面的中英文对照阐明书。