经济日报-我国经济网北京7月21日讯 7月20日晚间,大海捞针对有份额乌鸡卷中吃出塑料片一事做出抱歉启示。确认事情是因为在工厂罐装环节职工操作不标准,导致产品标签掉落到产品中。门店在分切、摆盘产品时失算,未曾发现该缺点。
据媒体报道,7月12日,有消费的人在济南海底捞连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。海底捞工作人员随后将剩下乌鸡卷撤走收回,并提出本单免单并补偿500元火锅券的处理计划,该计划被份额回绝。
海底捞方面表明,消费的人在海底捞餐厅遇到的任何一个产品问题,海底捞都负有悉数的职责。公司会深入检讨本身管理上的遗漏,严厉加强管理,防止产生此类事情。
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